Comment renouveler le mot de passe d'un client par un collaborateur ?

Cette interface permet de renouveler le mot de passe de vos clients en cas d’oubli ou de perte de ce dernier.

1. Aller dans votre “Administration”
2. Sélectionner le menu
3. Sélectionner l’utilisateur à qui vous souhaitez envoyer un nouveau mot de passe
4. Cliquer sur “Renouveler le mot de passe” (situé à droite dans les “Actions rapides”)
5. Confirmer en cliquant sur

Quand vous avez cliqué sur "Confirmer", L'utilisateur reçoit un mail avec son identifiant (adresse mail) et son mot de passe, avec ensuite la possibilité de modifier son mot de passe.